Ihr Kundenkonto – einmalige Neuregistrierung notwendig
Wir haben unsere technischen Abläufe umgestellt. Dadurch ist eine einmalige Neuregistrierung Ihres Kundenkontos notwendig. Bestehende Zugangsdaten aus der Zeit davor funktionieren nicht mehr.
Wir entschuldigen uns für diesen Aufwand. Er war aus technischen Gründen nötig, damit wir unseren neuen Generator mit deutlich mehr Funktionen direkt auf der Seite einbinden können – und damit letztlich zu Ihrem Vorteil.
Sie hatten noch Guthaben auf dem alten Konto?
Restguthaben übertragen
Sollte auf Ihrem alten Kundenkonto noch Guthaben vorhanden sein, geht Ihnen nichts verloren. Schreiben Sie uns kurz an hallo@tonstudio.ai – wir kümmern uns zeitnah darum.
Alte Ansagen oder Rechnungen
Auch wenn Sie eine andere Information aus Ihrem alten Konto benötigen – eine frühere Ansage, eine Rechnung oder Ihre Kundennummer – melden Sie sich einfach bei uns. Eine kurze E-Mail an hallo@tonstudio.ai genügt.
Bitte nennen Sie uns in Ihrer Nachricht die E-Mail-Adresse Ihres alten Kontos. Damit finden wir Ihre Daten am schnellsten.
Warum die Umstellung notwendig war
Unser neuer Generator arbeitet auf einer anderen technischen Grundlage als der bisherige Shop. Er erstellt Ihre Ansage direkt auf der Seite: Text eintippen, KI-Stimme wählen, Vorschau anhören, fertige MP3 herunterladen – ohne Umweg, ohne Wartezeit.
Diese Funktionen liessen sich mit der alten Kontostruktur nicht sauber verbinden. Ein Zwischenschritt mit halber Lösung hätte beides verschlechtert. Deshalb haben wir die Grundlage einmal richtig neu gebaut – mit dem einmaligen Preis, dass Sie sich neu registrieren müssen.
Haben Sie Fragen dazu? Rufen Sie uns gerne an unter 0821 / 999 856 99 oder schreiben Sie an hallo@tonstudio.ai.
Kostenfreie Beratung unter 0821 / 999 856 99 oder hallo@tonstudio.ai