Telefonansagen Beispiele Inspiration für Ihre eigene Ansage

Begrüßungsansage

• „Willkommen bei [Firmenname]. Schön, dass Sie anrufen. Wir verbinden Sie gleich mit dem passenden Ansprechpartner.“
• „Guten Tag und herzlich willkommen bei [Unternehmensname]. Bitte bleiben Sie einen Moment in der Leitung – wir sind gleich persönlich für Sie da.“
• „Sie sprechen mit [Firmenname]. Ihr Anruf ist uns wichtig – ein Mitarbeiter ist in Kürze für Sie erreichbar.“
• „Herzlich willkommen bei [Unternehmensname]. Vielen Dank für Ihren Anruf. Wir freuen uns, Ihnen weiterhelfen zu dürfen.“
• „Guten Tag! Sie haben [Firmenname] gewählt. Einen kleinen Moment bitte – wir stellen Sie gleich durch.“

Geschäftszeiten

• „Guten Tag! Sie haben [Firmenname] erreicht. Unsere Geschäftszeiten sind Montag bis Freitag von 8 bis 17 Uhr. Bitte hinterlassen Sie uns eine Nachricht – wir rufen Sie gerne zurück.“
• „Hier ist [Unternehmensname]. Aktuell ist unser Büro geschlossen. Ab morgen sind wir wieder für Sie da. Vielen Dank für Ihren Anruf.“
• „Sie rufen außerhalb unserer Geschäftszeiten an. Diese sind Montag bis Donnerstag von 8 bis 18 Uhr und Freitag bis 16 Uhr. Wir freuen uns auf Ihren Anruf zu unseren Öffnungszeiten.“
• „Herzlich willkommen bei [Firmenname]. Unsere Leitungen sind derzeit nicht besetzt. Bitte sprechen Sie nach dem Signal Ihren Namen und Ihre Rufnummer.“

Warteschleifen

• „Vielen Dank für Ihren Anruf bei [Firmenname]. Alle Mitarbeiter sind im Gespräch. Bitte bleiben Sie in der Leitung – wir kümmern uns gleich um Ihr Anliegen.“
• „Ihre Zeit ist uns wichtig. Ein Mitarbeiter von [Unternehmensname] ist gleich für Sie da. Vielen Dank für Ihre Geduld.“
• „Wir bitten Sie um einen Moment Geduld. Unser Team ist gerade im Gespräch – wir nehmen Ihren Anruf gleich entgegen.“
• „Schön, dass Sie bei [Firmenname] anrufen. Bitte bleiben Sie kurz in der Leitung. Wir sind in Kürze für Sie verfügbar.“
• „Ihre Anfrage liegt uns am Herzen. Bitte haben Sie einen Augenblick Geduld – wir sind gleich persönlich für Sie da.“

Feiertage

• „Frohe Feiertage! Unser Büro bleibt heute geschlossen. Wir sind am nächsten Werktag wieder für Sie da.“
• „Hier ist [Firmenname]. Heute ist ein gesetzlicher Feiertag. Wir freuen uns darauf, Ihnen morgen wieder persönlich weiterzuhelfen.“
• „Das gesamte Team von [Unternehmensname] wünscht Ihnen schöne Feiertage! Wir sind bald wieder wie gewohnt für Sie erreichbar.“
• „Unser Unternehmen macht Weihnachtsferien. Ab dem [Datum] sind wir wieder für Sie da. Wir wünschen Ihnen besinnliche Tage und einen guten Start ins neue Jahr.“

Mailbox / Anrufbeantworter

• „Guten Tag, hier ist die Mailbox von [Ihr Name / Unternehmen]. Bitte hinterlassen Sie uns eine Nachricht – wir melden uns umgehend.“
• „Willkommen bei [Unternehmensname]. Im Moment können wir Ihren Anruf nicht entgegennehmen. Hinterlassen Sie bitte Ihren Namen und Ihre Telefonnummer.“
• „Sie erreichen uns außerhalb der Geschäftszeiten. Bitte nennen Sie uns kurz Ihr Anliegen, wir melden uns schnellstmöglich zurück.“
• „Hier ist der Anrufbeantworter von [Firmenname]. Vielen Dank für Ihre Nachricht – wir freuen uns darauf, Sie bald persönlich zu sprechen.“
• „Unser Büro ist derzeit nicht besetzt. Bitte sprechen Sie nach dem Signal Ihren Namen, Ihre Telefonnummer und Ihr Anliegen.“

Notdienst / Bereitschaft

• „Willkommen bei [Unternehmensname]. Unser Büro ist derzeit geschlossen. In dringenden Fällen erreichen Sie unseren Notdienst unter [Telefonnummer].“
• „Hier ist der Notdienst von [Firmenname]. Bitte hinterlassen Sie uns eine Nachricht mit Ihrem Anliegen, wir melden uns umgehend.“
• „Sie rufen außerhalb unserer Geschäftszeiten an. In dringenden Fällen wenden Sie sich bitte an unsere Notfallnummer [Telefonnummer]. Vielen Dank.“
• „Unser Bereitschaftsdienst ist für Sie erreichbar. Bitte sprechen Sie nach dem Signal Ihren Namen und Ihr Anliegen – wir melden uns so schnell wie möglich.“